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公務(wù)員面試寶典:包裝要適度
2007-02-23 08:06:22  作者:飄紅摘錄  來源:
    國家發(fā)改委、統(tǒng)計局、中紀(jì)委等部門近日陸續(xù)公布了招錄2007年公務(wù)員面試的相關(guān)公告,各招錄機關(guān)將按錄用計劃3-5倍的比例確定參加面試和專業(yè)考試的人選,因此,面試的競爭并不輕松。那么,考生該如何應(yīng)對國家及中央機關(guān)公務(wù)員面試?記者近日采訪了公務(wù)員面試輔導(dǎo)相關(guān)專家,對考生進行指導(dǎo)。

    公務(wù)員面試形象準(zhǔn)備:穩(wěn)重至上

    從以往公務(wù)員錄用面試的情況看,有的考生能言善辯,在面試中高談闊論,結(jié)果卻名落孫山;而有的考生面試中規(guī)中矩,不顯山露水,卻榜上有名。這其實反映出一條信息:穩(wěn)重被公認為是公務(wù)員崗位最需要的素質(zhì)。面試專家提醒說,穩(wěn)重不僅表現(xiàn)在談吐舉止上面,更重要的是,考生要做到心中有數(shù),才能真正沉著應(yīng)對。在面試前,考生要盡可能多了解應(yīng)聘單位和目標(biāo)職位的各種信息,以做到在面試中有的放矢。目標(biāo)職位的信息包括工作性質(zhì)、中心職能和職責(zé),對工作人員知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)的要求等。面試前對應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位進行調(diào)查研究,是獲得有用信息的有效手段。

    同時,考生要想爭取穩(wěn)重的印象分,在著裝、舉止上也有一定的講究。考生應(yīng)對自己進行適度的包裝,以求以最佳的形象去面對考官。在發(fā)型上以簡單為原則,尤其是女性,千萬不要嘗試時尚的新奇發(fā)型,一般來說,披肩長發(fā)或束辮較為穩(wěn)妥,而挽髻會讓面試官傾向于家庭型女性的評判。面試的著裝要稍微正式一些,但也不必為此而改變?nèi)粘5牧?xí)慣,以免自己感覺不自在。

    公務(wù)員面試四大環(huán)節(jié):應(yīng)對有方

    ·無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

    在近年來的公務(wù)員錄用面試中,越來越多的招考單位開始使用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種更為復(fù)雜的測評方法。

    據(jù)介紹,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種對考生進行集體面試的方法,注重考生之間的互動。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種形式中,考生被劃分為若干小組,每組人數(shù)5—9人不等,大家地位平等,共同就考官給定的問題和材料展開討論。考官不參加討論,僅通過觀察各位考生在討論中的表現(xiàn),依照一套預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),對每位考生的能力素質(zhì)做出評價。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實施階段有三個基本環(huán)節(jié):撰寫發(fā)言提綱、陳述觀點、自由討論。

    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論常用的測評要素包括綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、辯論說服能力、應(yīng)變能力、團隊合作意識、洞察力、語言表達能力等。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官主要從內(nèi)容和過程兩方面來作出綜合評價。內(nèi)容方面主要看考生提出觀點的內(nèi)容和質(zhì)量;有效發(fā)言的次數(shù);是否善于提出新的見解和方案;是否敢于發(fā)表不同意見;能否在堅持自己正確意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)別人的意見完善自己的觀點;分析問題、概括或歸納總結(jié)不同意見的能力如何。而過程方面的考察重點包括:考生如何處理觀點矛盾,以及怎樣說服別人接受自己的觀點;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)解爭議,并充分調(diào)動發(fā)言的積極性;能否傾聽別人意見,是否尊重別人;看發(fā)言的主動性、反應(yīng)的靈敏性;看考生的情緒控制和行為表現(xiàn)。

    支招:很多考生在論辯中試圖說服別人,容易表現(xiàn)激動,或者刻意突出自己,這些都是不可取的。專家指出,在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考生需注意幾個問題:第一、積極發(fā)言,爭取主動,不要企圖壟斷發(fā)言,也不能長期沉默,處處被動;第二、發(fā)言要言之有物,思路清晰,要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅;第三、要奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ),態(tài)度自然,有禮有節(jié)。即使表達與人不同的意見或反駁別人先前的言論時,也不要惡言相加,要做到一方面能清楚表明自己的立場,另一方面又不令別人難堪;第四、論辯中要多擺事實,講道理;第五,一般情況下,應(yīng)找機會成為小組討論的領(lǐng)導(dǎo)者,但要注意,有時領(lǐng)導(dǎo)者不一定是最符合崗位評價標(biāo)準(zhǔn)的,因此要學(xué)會展現(xiàn)自己最符合崗位的方面。

    ·人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力測評

    在實際工作中,公務(wù)員要與方方面面的人打交道,是否具有較強的人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力,將直接影響到其能否順利開展工作,以及按質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。因此,人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力一直是公務(wù)員錄用面試重點測評的項目之一。一般命題思路與相關(guān)要點如下:1、公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;2、與群眾的關(guān)系;3、與朋友、同事的關(guān)系;4、與其他單位的關(guān)系。

    支招:1、清醒地認識到自己的性格特征,以及與朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)等交往的實際情況。2、大概了解報考單位或職位對人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力的特殊要求。3、掌握正確處理人際關(guān)系的一些基本原理,如人際交往的主動性、適應(yīng)性、有效溝通。

    ·求職動機及與擬任職位的匹配性

    一般來說,個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時,個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。因此,公務(wù)員面試中設(shè)有考察考生求職動機與擬任職位匹配性的環(huán)節(jié),以意愿性問題為主,內(nèi)容涉及考生的人生價值取向和生活態(tài)度等多個方面。

    支招:“報考動機”是各種應(yīng)聘面試中最常見的問題之一,考生須在面試前做好準(zhǔn)備。首先應(yīng)收集一些有關(guān)用人單位情況的資料,特別是自己希望從事工作的內(nèi)容、性質(zhì)以及任職要求等,盡量詳細一些。當(dāng)主考官問及報考動機時,回答問題口氣要平和,話語要婉轉(zhuǎn),倘若能對用人單位有關(guān)情況做出簡明扼要、恰如其分的概括,并能自然表露出自己的思想傾向,最后再來談自己為何要報考該單位,相信一定會給主考官留下好印象。

    ·考生背景資料詢問

   考生個人的有關(guān)背景資料大多已反映在履歷表內(nèi),在面試中之所以還會出這方面的問題,主要有兩點原因:其一,驗證考生提供書面材料的真實性;其二,由一些簡單的問題入手,有利于考生逐漸適應(yīng)考場環(huán)境,緩解緊張氣氛,樹立起信心,快速進入角色,發(fā)揮自己應(yīng)有的水平。

    支招:在回答個人背景資料方面的問題時,考生應(yīng)注意以下幾點:1、對一些簡單的個人信息方面的問題,不需多加思考,最重要的是一開始就要注意調(diào)整好自己的應(yīng)試狀態(tài),充滿自信,口齒清楚,回答全面、完整,同時注意回答盡量簡潔明了。2、令招聘單位感興趣的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些,如從事過什么社會工作及有什么感受、選修過什么課程、獲得什么榮譽和獎勵等。3、對一些個人信息方面的問題,考生不應(yīng)患得患失,刻意去隱瞞什么,甚至撒謊,一旦被考官發(fā)覺,結(jié)果會十分糟糕。


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