自信是敲門磚

　　問：您遇到過各種各樣的面試者，能給他們大體分個類嗎？您比較欣賞哪一種？

　　答：我將面試者大體分為四類，狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月，我們人力資源部要招聘一位英語培訓師，最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的，英語不錯，專業背景又比較吻合；另一個是英語專業出身，但不知能否適應人力資源工作。面試時，那個英語專業的女孩似乎看出了我的猶豫，主動上前自我介紹：“我是英語專業畢業的，相信我絕對更專業。"就在那一瞬間，我心中的天平開始傾斜。事實證明，這位女孩子的確很優秀，不到一年時間就晉升為部門主管。

　　面試時不宜談薪水

　　問：現在很多求職者，面試時都會直截了當地問薪水，您怎么看這個問題？

　　答：我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業工作比較辛苦，我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的，面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。

　　先了解企業文化

　　問：面試前應該做哪些準備，才能順利過關呢？

　　答：應聘不同的公司會有不同的要求，最重要的是能迅速理解并認同用人單位的企業文化和行業特點。在面試中，我們更看好穿西服、打領帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業的員工，自己都不會裝扮，如何使商品達到最佳的視覺效果呢？

　　

1、簡單介紹一下自己

　　（這時候面試人員都是看我們語言的組織能力及表達能力，還看我們是不是怯場）；

　　2、你都是什么原因從以前的公司或單位辭職的

　　（這時候面試人員是想看我們應聘人員的心理了，這時候你一定要想清楚再回答）；

　　3、談談你的缺點

　　4、你如果被我們公司聘任的話，要求或希望的薪水是多少？

　　5、你怎樣看公司經常開會或加班的事情？

　　6、如何理解招聘專員這個崗位

　　7、你認為這份工作最重要的是什么？

　　8、如果我是人力資源經理，要招聘一個招聘專員所要具備的能力.我寫的答案是：具有較強的溝通協調能力，熟悉招聘流程，了解招聘方式

　　9、對于這一崗位，我的最大優勢是什么，最大劣勢是什么？我的回答是：我覺得我的最大優勢是對人力資源管理這一行業充滿了強烈的熱情，目前正在參加人力資源管理的培訓，劣勢是我沒有人力資源管理的相關工作經驗.

　　10、如果明知“這樣做不對”，你還是會依主管的指示去做嗎？

　　11、某商務部專員突然離職，市場部經理要求人資部1周內招聘到位。問（1）你怎么和市場部經理溝通？（2）請擬寫招聘計劃。

　　12、用于做儲備的5名大學生其中有1人適合劃入公司人才梯隊內，公司想將其培養成中層管理人員，請為該員工制定職業生涯規劃方案

　　13、假設您是公司的招聘專員，一天銷售部門的經理過來找您，說業務增長很快，需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請問您將怎么做？

　　14、如果您負責管理員工勞動合同，一天銷售部門的經理過來告訴您他不想要他部門的員工小王，您將如何給他建議。

　　如果最終的處理結果是公司打算與小王協商解除勞動合同，小王也同意，請問公司需支付給小王多少經濟補償金？（需詳細說明計算的依據和思路）

　　（小王的基本情況如下：2007年11月1日入職，簽1年期勞動合同，月工資固定，每月工資5500元；2008年月工資不變，2008年11月1日續簽無固定期限合同，2008年年終獎12000元；2009年月工資6000元，2009年6月15日，公司與小王協商解除勞動合同。）

　　15、案例分析：

　　2008年10月1日，劉先生在某公司入職，入職當天與公司簽訂了三年合同，3個月試用期，并為其交了社保，工資也談妥了。在試用期滿前10天，公司對劉先生做了一個評估，認為其不合格，經過雙方協商公司同意給劉先生延長1個月試用期，在第二次試用期滿前5天對劉先生又做了評估發現他還是不合格，1月28日，公司以郵件的方式通知劉先生決定與其解除合同，但劉先生沒有任何形式的反饋，現在劉先生要求公司給其1個月賠償金。那如果你是公司負責相關事件的負責人，你該如何看待這件事，該如何處理？

　　16、小組討論：

　　有7件事，根據自己的想法，在一天之類把這七件事排序，并說出排序的理由。

　　1.公司執行總裁要求把人事報表給他為下周會議做準備

　　2.有2位新員工入職

　　3.某部門員工對績效考核不滿并與部門主管發生爭執

　　4.主管要求必須將昨天面試總結交給他

　　5.明天發工資，但你的工資報表還沒交給財務部

　　6.5個候選人通知明天面試

　　7.有位同事今天辦理離職手續

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